Рубрика: Маркетинг

Качественная структура рынка

Классификация рынков

Выбор рынка основан на различных аспектах его структурирования. В маркетинге классификация товарных рынков осуществляется с использованием широкого круга признаков. Отметим лишь наиболее важные из них, имеющие первостепенное значение для целей практического использования. В зависимости от соотношения спроса и предложения различают рынок продавца и рынок покупателя. Рынок продавца возникает, когда спрос значительно превосходит предложение. При этом для продавца сбыт не представляет особых трудностей. В условиях избыточного спроса (дефицита) товары все равно будут реализованы. Ему нецелесообразно заниматься какими-либо маркетинговыми мероприятиями, так как это будет означать лишь дополнительные затраты. Совершенно другая ситуация на рынке покупателя. Он возможен, если предложение превышает спрос. В данном случае свои условия диктует уже не продавец, а покупатель. Для рынка покупателя характерна конкуренция. Это заставляет продавца предпринимать значительные усилия для реализации своих товаров. На рынке покупателя необходимость изучения спроса и поведения потребителей приобретает первостепенное значение. С точки зрения пространственных характеристик (территориального охвата) выделяют рынки: местный (локальный) региональный (внутри страны) национальный региональный по группе стран (например, Северной Америки, Латинской Америки, Западной Европы, стран СНГ, Балтии и т д.) мировой Проблема территориального охвата рынка решается предприятием в зависимости от его финансового состояния и особенностей предлагаемого товара. Большое значение имеет также наличие соответствующей инфраструктуры. Переход с одного уровня рынка на другой является...

Классификация рекламы

Классификация рекламы

Определение и понятие рекламы Слово «реклама» — латинского происхождения (от лат. reclamar) и первоначально означало «кричать, выкрикивать». Затем к нему присоединились такие значения, как «откликаться», «требовать». Таким образом, уже в самом примитивном воззвании к толпе просматри­вается главная характеристика современной рекламы: сообщать, распространять сведения о чем-то (ком-то) для привлечения покупателя или создания популярности товару или производителю. По мере развития общества и экономики значение слова «реклама», естественно, видоизменялось и расширялось. В последнее время существует несколько определений понятия рекламы, которые, сохраняя ее первоначальное значение — сообщать, в большей или меньшей степени содержат ряд со­временных характеристик. Так, по определению американской Ассоциации маркетинга, реклама представляет собой «любую форму неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг, оплачиваемую точно уста­новленным заказчиком». Приведем еще два определения рекламы, которые незначительно отличаются от первого: реклама — это «оплаченная форма неличной пе­редачи информации о товарах с целью стимулиро­вания продажи, причем только информации, пре­доставленной точно установленным заказчиком» реклама — «любая оплаченная форма неличных представлений товаров и услуг, а также продвиже­ния идей от имени известных спонсоров» При всей краткости и простоте этих определе­ний в них явственно представлены четыре черты, характерные именно для рекламы в отличие от многих других способов маркетинговой деятельно­сти, шоу-бизнеса или производственно-социальных контактов: реклама прежде всего — всегда оплачиваемая форма...

Что такое скрытая реклама? Основные понятия и техники эффективного применения

⚡ Скрытая реклама ⚡ — это уникальная технология управления массовым сознанием и покупательским поведением. Это технология мгновенной раскрутки брендов при помощи художественных произведений. Это технология создания и молниеносной раскрутки торговых марок. Это — очень быстрый и эффективный способ внедрения брендов в подкорку потребителя раз и навсегда! А вот происходит это внедрение с отрицательным или с положительным имиджем — зависит от мастерства и одаренности творцов, взявшихся за это прибыльное дело. Технология скрытой рекламы зародилась в США в начале XX века и использовалась компаниями-производите­лями в качестве самостоятельной или составной части ши­рокомасштабных маркетинговых кампаний. Она возникла в киноиндустрии, ставшей оптимальным каналом продвижения брендов, вплетенных в художественное произведение. Она возникла случайно, но так кстати! Как альтернатива прямой рекламе, которую потребитель стал недолюбли­вать уже давно из-за ее агрессивности и напористости. Каждый знает по себе, как реклама преследует нас. Куда ни глянешь, она повсюду — в троллейбусах и на троллейбусах, на дорогах, на телеэкране, в газетах, журналах, в Интернете. Рекламные послания теперь мы слышим по радио, получаем с экранов банкоматов, когда хотим снять или положить на счет деньги, находим под дворниками автомобиля, слушаем и читаем в метро и маршрутных такси. И даже на улицах реклама подстерегает нас: по проспектам разгуливают люди-«бутерброды», «одетые» в рекламные сообщения, ро­стовые куклы-бренды, просто промоутеры, так и норовящие сунуть какие-нибудь глянцевые бумажки, от которых рябит в глазах. Реклама и информация преследуют...

Средства распространения рекламы

Средства распространения рекламы

В качестве критерия классификации рекламы могут выступать средства или каналы рекламирования. Их можно подразделить на следующие виды: все виды прессы (газеты, журналы, еженедель­ники) аудиовизуальные средства (телевидение, радио, кино, видео) прямая рассылка почтой наружная реклама сопутствующие мероприятия и материалы (выс­тавки, печатная продукция, сувениры) мероприятия паблик рилейшнз система Интернет Некоторые виды рекламы, связанные с назван­ным критерием, уже рассматривались в определен­ных аспектах в предыдущем параграфе, например мероприятия паблик рилейшнз или директ-мейл (ди­рект-маркетинг). Поэтому они будут описаны более кратко, с акцентом на каналы, через которые осу­ществляется их воздействие на потребителя. Развитие рекламного бизнеса непосредственно связано с экономическим и социальным развитием общества. В годы технологической стадии разви­тия общества основными средствами рекламы выс­тупали средства массовой информации. Этот пери­од длился вплоть до конца 80-х годов. В 90-е годы, в эпоху перехода развитых стран на новую, ин­формационную стадию, наблюдается резкий сдвиг в использовании рекламы. Основными ее средствами становятся методы сейлз промоушн, паблик ри­лейшнз, директ-маркетинг и другие сопутствующие мероприятия. Так, в денежном отношении в начале 90-х годов на рекламу в средствах массовой инфор­мации во всем мире тратилось только 40 %, а 60 % — на мероприятия, связанные с сейлз промоушн. Однако в странах бывшего социалистического ла­геря, где экономика еще находится явно на техноло­гической стадии развития, главными средствами рек­ламирования товаров...

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Формирование спроса и стимулирование сбыта

Работать с потребителем – нелёгкое дело, необходимо сперва тщательно подготовится. Перед вступлением в непосредственный контакт хотелось бы, чтобы Вы могли утвердительно сказать, что предлагаемый товар вызывает интерес, действительно может удовлетворить определённую потребность и является безопасным, надёжным, качественным и конкурентоспособным, кроме того, он должен быть популярен с точки зрения новизны и доступен потенциальному покупателю, как с учётом платёжеспособности последнего, так и с учётом таких факторов как: сервисное обслуживание, гарантии, возможности замены и т.д. Всеми нами, независимо от профессии, социального положения, национальности и всего остального, во время совершения покупки движет 3 основные типы мотивации: рациональной – мы рассматриваем товар с точки зрения его цены, качества, экономичности нравственной – выбирая, например, одежду для работы в офисе мы учитываем сложившиеся традиции в отношении делового костюма эмоциональной – каждый из нас склонен, по возможности, покупать не просто добротные, но, кроме всего прочего, марочные вещи, что свидетельствует о его статусе, благополучии и т.д. На это и следует делать основной упор при организации так называемых коммуникаций раскрытия рынка. После того, как человек осознал возникшую потребность, он начинает поиск информации, которая облегчила бы ему покупку нужного товара. Такая информация представлена в виде средств формирования спроса и стимулирования сбыта, обеспечивающих привлечение внимания потребителя к определенным товарам и создающих потребность...

Каналы сбыта товаров

Каналы сбыта товаров

Выбор каналов сбыта товаров является сложным маркетинговым решением, поскольку они самым непосредственным образом влияют на  эффективность реализации концепции маркетинга на предприятии. Канал сбыта (распределения) — совокупность фирм или отдельных лиц, участвующих в процессе продвижения товара от производителя до потребителя. Деятельность каналов сбыта характеризуется собственными функциями, условиями и ограничениями. В маркетинге каналы сбыта выполняют разнообразные функции: распределение и сбыт произведенной продукции закупку требуемых для производственного процесса сырья и материалов маркетинговые исследования, в частности, исследования рынка и запросов потребителей, а также сбор соответствующей информации установление непосредственных контактов с потребителями и конечными покупателями товаров, проведение переговоров коммерческую работу по подготовке и заключению контрактов купли-продажи и контролю за их качественным исполнением осуществление стимулирующей политики продвижения товара к потребителю, рекламных мероприятий, распродаж, выставочной работы и т.д. участие и помощь в планировании товарного ассортимента вспомогательные виды работ по доведению товара до необходимого уровня требований потребителей конкретного рынка финансирование издержек по функционированию канала товародвижения и сбытовых операций работу по обслуживанию проданных товаров транспортировку товаров складирование и хранение товаров сортировку, подборку, фасовку товаров принятие на себя рисков торговых сделок участие в формировании уровня цен на продаваемые товары и др. Каналы сбыта можно охарактеризовать по числу составляющих их уровней Уровень канала — это любой посредник, который выполняет ту или...

Оценка конъюнктуры рынка

Оценка конъюнктуры рынка

Конъюнктура (от лат. conjungere — соединяю, связываю) — экономическая ситуация на рынке в определенный момент как результат взаимодействия факторов и условий, определяющих соотношение спроса и предложения на товары, а также уровень и динамику цен на них. Необходнмость изучения конъюнктуры определяется сущностью современного маркетинга, его четко выраженной ориентацией на удовлетворение потребностей рынка. Поэтому оценка конъюнктуры представляет собой важную составную часть не только анализа рынка, но и маркетинговых исследований в целом. Конъюнктура оказывает значительное влияние на содержание всей маркетинговой деятельности предприятия и его позиции на рынке. Осуществляя исследования конъюнктуры, предприятие может получить объективную информацию о ситуации на рынке и спрогнозировать ее развитие, а следовательно, и конкурентные преимущества. При этом снижается уровень коммерческого риска, определяется соответствующий сегмент рынка или рыночная ниша, выбирается направление диверсификации, устанавливается оптимальный уровень цен и т.д. Характерными чертами конъюнктуры рынка являются динамичность, пропорциональность, вариабельность и цикличность. Концептуальные задачи исследования конъюнктуры рынка: анализ динамических закономерностей, тенденций определение степени пропорциональности развития рынка оценка устойчивости рынка как в статике, так и в динамике анализ периодичности развития рынка, выделение циклов Для обоснования коммерческих решений на уровне предприятия изучение конъюнктуры, прежде всего, направлено на анализ текущего состояния конкретных товарных рынков. Однако при этом следует принимать во внимание всеобщую взаимосвязь явлений экономической жизни: изучение любого...

Реклама в современном мире: факты и перспективы

Реклама в современном мире: факты и перспективы

Реклама в современном мире представляет со­бой сложное социальное явление, далеко шагнув­шее за рамки вида трудовой деятельности челове­ка. Она представляет собой не просто бизнес, а зна­чительно более широкое явление, охватывающее или по меньшей мере оказывающее влияние почти на все сферы жизни общества: производственную (реклама выступает как ору­дие сбыта произведенного товара) социальную (реклама выполняет коммуникатив­ную функцию, соединяя интересы различных групп общества) нравственно-правовую (цивилизованная реклама служит инструментом пропаганды этических и правовых норм в торгово-экономической деятель­ности) культурно-образовательную Фактором, оказавшим глобальное влияние на рекламу в последнее время, можно назвать переход общества с технологической на новую, информаци­онную, стадию развития. Развитые страны Запада уже вступили по существу в новую эпоху — эпоху глобальных информационных процессов. И рекла­ма как ее отражение приобрела и продолжает при­обретать новые специфические черты. В числе понятий, уточняющих роль этого все­объемлющего фактора в управлении рекламным бизнесом, можно назвать следующие. Исключительно высокие темпы роста эконо­мики и производства в странах мира. На этом фоне ужесточается конкуренция производителей, увели­чиваются трудности сбыта продукции. Растет ко­личество и расширяется ассортимент товаров. Совершенствуются технологические и технические процессы их изготовления. В результате на рынке создается картина определенного единообразия то­варов на фоне повсеместно совершенствующихся процессов их производства. И большие, и малые фирмы в таких условиях выравниваются в своих возможностях. Чтобы выжить, им приходится...

Выбор целевого рынка

Выбор целевого рынка

Выявленные на базе различных признаков рыночные сегменты должны быть исследованы с точки зрения выделения наиболее подходящих для обслуживания предприятием. Следовательно, сегментация создает основу для выбора целевого рынка. Целевой рынок — наиболее оптимальная, выгодная и перспективная группа сегментов (или даже один сегмент), на которые будет направлена маркетинговая деятельность предприятия, исходя из его целей и возможностей и с учетом факторов внешней среды. В процессе формирования целевого рынка предприятия могут ориентироваться на рыночные ниши, представляющие собой сегмент рынка, для которого наиболее оптимальным является товар данного предприятия. Можно в частности выбрать успешный, хорошо зарекомендовавший себя продукт и выпускать дополнительные к нему или сопутствующие товары. Такая стратегия в известной мере напоминает поведение рыбы-прилипалы. Например, тюнинги для автомобилей (аэродинамические обвесы), охранные системы, литые диски и другие аксессуары. Сюда же можно отнести чехлы для мобильных телефонов и т.п. Возникает проблема взаимодействия производителя основного товара с фирмами-прилипалами. В качестве примера могут служить партнерские отношения (некий симбиоз) между операторами сотовой связи и контент-провайдерами (игры для сотовых трубок, тематические SMS-рассылки, продажа мелодий звонков, картинок-заставок для мобильных телефонов и др.). Поддержка сильного стратегического партнера имеет значительную маркетинговую ценность и обеспечивает успех бизнеса последних. Изготовители «мобильного контента», в свою очередь, делятся с мобильными операторами частью сноей прибыли. Кроме того, сотовые компании заинтересонаны...

Общая модель процесса маркетинга услуг:

Концепции маркетинга услуг. Маркетинговые стратегии в сфере услуг

Маркетинг услуг представляет собой область экономической науки, которая рассматривает процесс создания, производства и реа­лизации услуг в интегрированной совокупности, направленной на выявление требований потребителей и определение возможностей их удовлетворения в конкретных условиях рыночной среды. Основной принцип, действующий на всех стадиях маркетинга, — принцип об­ратной связи между производителем услуг и потребителями. Концептуализация маркетинга услуг осуществляется за счет по­строения общей модели процесса маркетинга услуг. Кон­цепции маркетинга в сфере услуг перекликаются с соответствующи­ми концепциями товарного рынка. Они лишь подчеркивают особен­ности производства услуг, их характера и условий реализации. 1 — маркетинговые исследования рынка услуг 2 — анализ рыночных возмож­ностей предприятия сферы услуг 3 — изучение маркетинговой среды предприятия сферы услуг 4 — оценка конъюнктуры рынка услуг 5 — оценка уровня конкурен­ции в сфере услуг 6 — отбор целевого рынка услуг 7 — сегментация рынка услуг и выбор целевого сегмента 8 — организация службы маркетинга предприятия сферы услуг 9 — разработка стратегии маркетинга услуг 10 — разработка тактики марке­тинга услуг 11 — разработка плана маркетинга 12 — разработка комплекса марке­тинга услуг 13 — ценовая политика на рынке услуг 14 — разработка каналов рас­пределения услуг 15 — стимулирование спроса на услугу 16 — разработка ассорти­ментной политики 17 — организация маркетинга услуг 18 — позиционирование услуг на целевом...

✪Конспект экономиста Твоя⚡Экономика