Какие процессы в маркетинге можно считать основными и каково их значение?
нет комментариев
Ключевыми процессами в маркетинге можно считать следующие:
- выявление рыночной возможности
- разработка нового продукта/новой услуги
- привлечение покупателя/клиента
- удержание покупателя/клиента и установление долгосрочных отношений
- выполнение заказа
Компания, хорошо справляющаяся со всеми этими процессами, как правило, добивается успеха. Но если у компании возникают проблемы хотя бы с одним из них, успеха ждать не приходится.